1. Он давит на ваше чувство вины: если вы не сделаете так, как он просит, он очень расстроится, ему будет очень тяжело, а вам-то это вообще ничего не стоит. Так, пара пустяков.
2. Он просто давит. И долбит. И заставляет. И командует. И опять давит. Может, потому, что привык видеть вокруг себя подчиненных и подчинение. А может вы выглядите слишком мягкой и беззащитной.
3. Он напрямую обвиняет вас в нежелании войти в его положение: именно вы будете виноваты в том, что все разрушится, изменится и развеется по ветру. Вы, бессердечная!
4. Он предлагает уважительную причину, по которой вы должны поступить именно так: может, это необходимый поросятам домик, или последний троллейбус вот-вот уйдет. К вашим потребностям эта уважительная причина не имеет вообще никакого отношения.
5. Он льстит: вы – лучший специалист, главная умница и красавица, надежнейший друг и вообще хорошая девочка. Опасно быть хорошей девочкой!
6. Он требует срочного, без раздумий, ответа. Положительного, разумеется. Прямо сейчас! Ну, скорее!
7. Он шантажирует или обещает лишить вас своего расположения. Если вы что-то никак не поддаетесь на его манипуляции, он вполне может сказать «Ладно, поступай как хочешь. Но этим ты разбиваешь мне сердце!» Вообще фраза «Делай как знаешь», сказанная характерным обиженным тоном – отличный пример эмоциональной манипуляции.
8. И самый важный признак: то, что он предлагает, для вас невыгодно, неудобно, ущемляет ваши интересы и вообще не подходит. Совсем не подходит!
САМОЗАЩИТА
Как же противостоять манипуляциям?
- Научитесь говорить «Нет». Это, между прочим, совершенно нормальное право каждого человека – отказываться от того, что ему не подходит. Если вам очень сложно и непривычно говорить «Нет», берите паузу: говорите «Я должна подумать». А потом: «Я подумала и вынуждена отказаться».
- Отслеживайте и оценивайте свои чувства. Неприятные или «смутные» ощущения – неизбежный компонент общения с манипулятором, так что старайтесь их отмечать и фиксировать: «Я чувствую себя неуверенно. Мне неприятно. Я не доверяю этим словам».
- Задавайте уточняющие вопросы: «Вы действительно хотите, чтобы я посадила тридцать розовых кустов? Именно розовых? Именно сегодня? А какая мне от этого будет польза?» Во-первых, вы таким образом проясняете ситуацию сами для себя. Во-вторых, манипулятор поумерит свою ретивость: объяснять вам смысл своей манипуляции в его планы не входит.
- Больше иронии. Уточните, например: «Ого, это что, райдер Мадонны? Или ты сейчас потребуешь вертолет и два чемодана долларов?»
- Помните, что манипуляция – это, строго говоря, проявление неуважения к вам. Честный человек попросит у вас то, что ему нужно, и уж как-нибудь справится с вашим отказом. Манипулятор вас не уважает, раз использует в общении с вами нечестные приемы, так пусть это знание поможет вам относиться к нему покритичнее.
